Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FATURA - Erro ao importar no Opera: Importação Efetuada Com Sucesso, Não Havia Nenhuma Nota a Ser Integrada

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Dúvida
O que Fazer Ao Importar Arquivo de Cartão de Crédito Gerado no Ópera, Não integra Com o Fatura Hotel e Não Gera Erro?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura Hotel - a partir da versão 6;

Solução

1- Ao Importar Arquivo de Cartão de Crédito Gerado no Ópera, Não integra Com o Fatura Hotel e Não Gera Erro, ocorre a mensagem de Importação Efetuada Com Sucesso, Não Havia Nenhuma Nota a Ser Integrada, porém há Conteúdo no Arquivo a Ser Integrado;

2- Isto ocorre quando o sistema verifica o parâmetro de comissão do contrato  para o cliente quanto ao seu código e não esta achando. Isso pode não estar configurado seja por percentual ou por valor fixo. Então efetue acesso ao módulo Fatura Hotel e  siga conforme imagem;

3- Na tela seguinte, busque pelo nome do cliente contido no arquivo gerado;

4- Verifique no cadastro de Contrato com os Clientes se os campos percentual ou valor fixo está preenchido, caso contrário , deverá configurar e realizar a integração novamente.