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CLOUD - PROTHEUS - Rollback RPO

Ambiente
Cloud - Protheus - Portal TCloud

Solução
Para utilizar a ferramenta de Rollback de RPO através do TCLOUD, siga os passos abaixo:

 

1. Acesse o portal TCLOUD(https://tcloud.totvs.com.br/plataforma/login), no navegador e faça login:

Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados.

 

2. Nos menus à esquerda, selecione através da aba PaaS → Protheus, o ambiente que deseja efetuar a ação.

 

3. No submenu Meu Ambiente, localize a seção AÇÕES, se necessário, utilize o campo de pesquisa de ações à direita. 

Digite: ROLLBACK e localize a ação ROLLBACK DE RPO:

 

4. Será listado todos os arquivos de RPO's disponíveis para ação de Rollback, de acordo com data e hora que foi realizada a atualização no Environment/Ambiente. 

4.1. Será possível realizar o Rollback do RPO Padrão e/ou Custom. 

Obs.: Caso deseje retornar ambos os RPO's, será necessário realizar duas ações de Rollback. 

4.2. O ícone de "lupa", no canto superior esquerdo do Pop-up de Rollback RPO, permitirá filtrar e buscar o nome do Environment/Ambiente:

 

5. Selecione o Environment/Ambiente e o arquivo de backup de RPO que deseja restaurar e realizar o Rollback.

5.1. Selecione o tipo de RPO que deseja restaurar e clique em avançar.

Obs.: Caso deseje retornar ambos os RPO's, será necessário realizar duas ações de Rollback. 

RPO Padrão

Para seguir com a ação de Rollback do RPO Padrão:

Origem do backup selecionado
LIB reportada pelo ambiente no backup selecionado

LIB atual reportada pelo ambiente de destino para validação

Atenção: A topologia já possui um ambiente (environment) com LIB igual ou superior a 20260525. O rollback do RPO vai ser aplicado em todos os ambientes (environments) para garantir a integridade, conforme definição documentada pelo produto e publicada no TDN. Ao realizar esta ação, o ambiente será reiniciado.

 

RPO Custom

Para seguir com a ação de Rollback do RPO Custom:

Atenção: O rollback do backup de origem será aplicado em todos os ambientes (environments) selecionados.
 

Será permitido realizar o Rollback do RPO Custom para mais de um ambiente.

Informe a ação que deverá ser executada junto à ação de Rollback do RPO Custom:

  • Nenhuma
  • Reiniciar Webservices/Jobs/Schedule
  • Reiniciar todos os serviços (Recomendada)

 

6. Clique em avançar para confirmar a ação de Rollback.

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Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

1 Comentários

  • Avatar
    Adriano Prado Gama (Editado )

    Poderia incluir nesse procedimento  um aviso de impacto ao executar.   Se pode haver perda de dados etc..

    2
    Ações de comentário Permalink
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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