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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como consultar status da NFS-e pelo painel DocFiscall NFS-e



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Dúvida

Como consultar status da NFS-e pelo Painel DocFiscall NFS-e?
Este manual pode lhe auxiliar para solucionar valores que não foram integrados para o FiscAll Flex se a RPS não foi enviada para a prefeitura.

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 6.11.23.00

Solução

Para consultar o status de uma NFS-e basta seguir o seguinte caminho para abrir o painel do DOCFISCAL:

Menu DocFiscall -> NFSe -> Opção Painel


mceclip0.png

 

Após abrir o painel devemos selecionar o período da NFS-e ou somente o número da RPS na qual deverá ser consultada.

mceclip1.png

Após informar os critérios da busca, clique no botão "Consultar"

Logo após a consulta retornar os dados e se tiver alguma nota com a status "Não enviado" significa que esta nota não obteve um retorno da prefeitura e que a consulta dela deverá ser manualmente seguindo o passo abaixo, clicando com o botão direito na nota e assim clicando na opção "Consultar RPS":

mceclip2.png

Após este procedimento a NFS-e deverá ficar com o status de "Enviada" de acordo como esta na prefeitura.

 

 

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