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Saúde - Planos Linha Datasul - Contratos - HVP - Erro "Já existe registro com padrão de cobertura genérico"

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:03 min

 

Dúvida
Como proceder quando ao incluir modificar um contrato ocorre o erro "Já existe registro com padrão de cobertura genérico"?

Ambiente
Gestão de Planos – Venda de Planos – Todas as versões

Solução
Ao modificar um contrato através da "Manutenção Contratos - hvp.contract", caso no momento de finalizar o processo ocorra o erro "Já existe registro com padrão de cobertura genérico", devemos:

  • Manutenção Contratos - hvp.contract
    Acessar no menu o programa "Manutenção Contratos - hvp.contract" e consultar a estrutura do contrato (modalidade, plano e tipo de plano) conforme exemplo abaixo:
    mceclip1.png
  • Manutenção Coberturas com Percentual Acréscimo/Decréscimo (PR0210J)
    Acessar no menu o programa "Manutenção Coberturas com Percentual Acréscimo/Decréscimo (PR0210J)" e cadastrar o ao menos um padrão de cobertura para a estrutura (modalidade, plano e tipo de plano) do contrato, conforme exemplo abaixo:
    mceclip2.png

OBSERVAÇÃO: Caso o contrato possua mais de um Padrão de Cobertura, todos eles devem ter os parâmetros associados na estrutura referente através do cadastro acima, caso contrário, o erro permanecerá ocorrendo.

 

Saiba mais:

Manutenção Contratos

Manutenção Coberturas com Percentual Acréscimo/Decréscimo

 

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