Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - No arquivo de remessa usando o Banco Santander CNAB 240 posições o nosso número se repete para todos os lançamentos

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Dúvida
No arquivo de remessa usando o Banco Santander CNAB 240 posições, o nosso número se repete para todos os lançamentos;

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber – A partir da versão 6

Solução

O nosso número se repete porque no cadastro de Contas/Caixas x Tipo de Cobrança no campo nosso número possui 13 dígitos do invés de 12, sendo 12 principais + 1 digito verificador. No arquivo de remessa serão 12 dígitos e no boleto bancário 13 dígitos. Exemplo: 0276034700157 e o correto 276034700157;

Arquivo de remessa;

Boleto;

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acessar o sistema de Contas a Receber, em Cadastros>>Contas/Caixas x Tipo de Cobrança, clique em Procurar para selecionar o cadastro desejado, após Procurar novamente; 

1.1. Editar e na guia Modelos  altere o campo nosso número tirando o dígito inicial, após Confirmar  para correção.