RM - SAU - Rastreabilidade do Recebimento de Lotes Guias / Recurso

Dúvida
Como rastrear o recebimento de lotes de guias/recurso?

Ambiente

TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.31 e superiores.

Solução

Requisitos

Antes de executar a atualização é recomendável realizar o backup do banco de dados bem como dos arquivos do Sistema(executáveis, dlls e arquivos de configuração):

   Realizar a atualização antes no ambiente de homologação e, posterior a devida validação, no ambiente de produção.

   O Patch 12.1.16 [BIBLIOTECA RM e TOTVS RM PORTAL] e 12.1.16.1 [TOTVS Gestão Hospitalar], disponíveis na Central de Download do Portal do Cliente.

   Para acesso siga as instruções abaixo:

   1. Acesse a Central de Download em www.totvs.com/suporte. 

   2. Faça o login, com seu E-mail e Senha.

   3. Na barra de menu superior, clique em DOWNLOAD.

   4. No boxe Central de Downloads aplique os filtros:

• Linha: RM
• Versão: RM 12.1.16
• Tipo: Patch

   Pronto! Todos os instaladores correspondentes do filtro aplicado no passo 4 serão disponibilizados para download.

   Para iniciar o download do arquivo, clique na figura com uma seta para baixo localizada na primeira coluna da grid. Escolha o método mais apropriado de download e salve o arquivo na pasta desejada.

   Importante: Caso algum produto não tenha sido exibido no filtro acima, entende-se que não houve demanda de atualização para essa versão.

   Dica: Para facilitar na busca do arquivo, utiliza-se o campo "Filtro" da grid de download, digitando o nome do arquivo ou parte do mesmo para pesquisa/download.

Recebimento

1. Na MDI nova (RM.exe) acesse Faturamento> Faturamento para Convênios.

2. Selecione a opção de filtro desejado, como por exemplo Remessa.

3. Informe o número da remessa, conforme o XML que será utilizado no processo.

4. Selecione um registro e clique em Processos > Recebimento de Lotes Guia > Recurso.

5. Siga as seguintes etapas do processo.

6. Avance a primeira etapa.

7. Preencha os campos necessários / Avance o processo.

• Unidade de Faturamento: Unidade de faturamento da Remessa
• Convênio: Convênio da remessa
• Caminho do Arquivo: Caminho do arquivo que será processado

8. Execute o processo.

9. Após o processamento a seguinte mensagem de sucesso será apresentada.

Rastreabilidade

1. Na MDI nova (RM.exe) acesse Faturamento > Outros > Outros > Rastreabilidade do Recebimento de Lote Guias/Recursos.

2. Selecione e/ou abra o arquivo.

3. Acesse Anexos > Itens não encontrados na Importação de Lote guias/Recursos.

4. O sistema pode apresentar os seguintes cenários:

• Quando todos os itens do arquivo são importados, não haverá nenhum registro no anexo.

• Quando algum item não foram importado, ele será apresentado nesta tela.