TT - VPN - Falha de conexão Sitef Comnect

Dúvida
Como resolver o problema de falha de comunicação Sitef VPN Comnect?

Ambiente
Sitef Express

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Primeiro verifique se o computador está com internet;
2. Verifique se o Firewall está desabilitado ou com exceções;

3. Verifique se as seguintes portas estão liberadas;
->>Habilitar o range entre as portas 10000 e 11000.

Essa ação é crucial pra comunicação ser restabelecida.


O tráfego ocorrerá através do domínios abaixo, esses devem ser liberados na rede.

4. Reinicie o serviço da VPN na máquina.
5. Reinstale o serviço WNB, se necessário;
6. Apague a pasta Comnect;
7. Instale o serviço novamente;
8. Faça um novo teste. 

Nossos canais oficiais de suporte:

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