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Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Help " AJUDA: A100VALOR ao utilizar a opção Retornar do Documento de Entrada

Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Help " AJUDA: A100VALOR ao utilizar a opção Retornar do Documento de Entrada


Ocorrência
Ao utilizar a opção Retornar do Documento de Entrada, ocorre o Help "AJUDA: A100VALOR Valor unitário deste produto não pode ser alterado, pois este produto pertence a poder de terceiros, onde o valor unitário deve ser o mesmo da nota fiscal de remessa."

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - Todas as versões.

Causa

Há duas possíveis causas para esse HELP:

1) O incidente pode ocorrer devido a quantidade de casas decimais terem sido alteradas no módulo de faturamento e não terem sido alteradas no módulo de compras, fazendo com o valor unitário fique diferente no retorno do documento de entrada. 

2) O parâmetro MV_BLOQSB6 estar com conteúdo .T.

 

Solução
Para correção desse help na opção retornar por gentileza, verificar:

1) Verifique se os campos de quantidade e valor das tabelas SC6, SD1 e SB6 estão com a quantidade de decimais iguais, conforme a documentação: FAT0068_Aumento_de_Casas_Decimais_no_ambiente_Faturamento_SIGAFAT

Todos os campos de quantidade devem ficar iguais entre eles, assim como todos os campos de valor também devem ter o mesmo tamanho e decimais entre eles.

2) Verificar o parâmetro MV_BLOQSB6:

MV_BLOQSB6: A finalidade desse parâmetro é impedir que seja informado um valor unitário diferente do valor unitário do campo B6_PRUNIT.
Alterando para .F. o sistema irá permitir o retorno da nota fiscal.


Para maiores informações sobre Devolução de TerceirosFAT0057_Emissão_de_Nota_de_Devolução_de_Terceiros_Retorno

 

Saiba Mais :

FAT0068_Aumento_de_Casas_Decimais_no_ambiente_Faturamento_SIGAFAT

FAT0057_Emissão_de_Nota_de_Devolução_de_Terceiros_Retorno

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