Ocorrência
Ao utilizar a opção Retornar do Documento de Entrada, ocorre o Help "AJUDA: A100VALOR Valor unitário deste produto não pode ser alterado, pois este produto pertence a poder de terceiros, onde o valor unitário deve ser o mesmo da nota fiscal de remessa."
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - Todas as versões.
Causa
Há duas possíveis causas para esse HELP:
1) O incidente pode ocorrer devido a quantidade de casas decimais terem sido alteradas no módulo de faturamento e não terem sido alteradas no módulo de compras, fazendo com o valor unitário fique diferente no retorno do documento de entrada.
2) O parâmetro MV_BLOQSB6 estar com conteúdo .T.
Solução
Para correção desse help na opção retornar por gentileza, verificar:
1) Verifique se os campos de quantidade e valor das tabelas SC6, SD1 e SB6 estão com a quantidade de decimais iguais, conforme a documentação: FAT0068_Aumento_de_Casas_Decimais_no_ambiente_Faturamento_SIGAFAT
Todos os campos de quantidade devem ficar iguais entre eles, assim como todos os campos de valor também devem ter o mesmo tamanho e decimais entre eles.
2) Verificar o parâmetro MV_BLOQSB6:
MV_BLOQSB6: A finalidade desse parâmetro é impedir que seja informado um valor unitário diferente do valor unitário do campo B6_PRUNIT.
Alterando para .F. o sistema irá permitir o retorno da nota fiscal.
Para maiores informações sobre Devolução de Terceiros: FAT0057_Emissão_de_Nota_de_Devolução_de_Terceiros_Retorno
Saiba Mais :
FAT0068_Aumento_de_Casas_Decimais_no_ambiente_Faturamento_SIGAFAT
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