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Dúvida
Como habilitar o PDV para que envie informações das transações TEF para atender exigências legais?
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para versão a partir da 21.1.0.3.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Passo 1. Acesse o Monitor Plus.
Passo 2. Realize o cadastro das credenciadoras (adquirentes)
ℹ️ Credenciadora é o mesmo que adquirente ou autorizador de cartões (ex: Cielo, Rede, Safra, Stone, entre outras)
Caminho: Monitor Plus > Cadastro > MFE > Adquirente
Cadastre todas as adquirentes utilizadas.
Passo 3. Será necessário apenas digitar a descrição da adquirente e seu código de rede:
Será inserida a informação no quadro abaixo, mas cuidado ao inserir as adquirentes pois a única validação é o campo código que é gerado, sendo assim permite inserir várias vezes a mesma informação:
Passo 4. Após cadastrar a adquirente é necessário vincular a Empresa por meio do caminho:
Monitor Plus > Cadastro > MFE > Adquirente Empresa
Identifique a empresa e depois a adquirente cadastrada no passo anterior.
Passo 5. Código de estabelecimento é o mesmo código de estabelecimento da loja com a adquirente utilizado no configurador do módulo no SiTef:
Passo 6. A Chave de requisição é a junção do CNPJ da loja com o CNPJ da credenciadora, mas essa junção precisa ser transformada em uma GUID. Recomendamos que utilize o site abaixo para gerar esta GUID. Segue como fazer:
Acessar o site https://guidgenerator.com/online-guid-generator.aspx
Passo 7. Preencher o campo "How many GUIDs do you want" com a combinação de CNPJ da empresa + CNPJ da autorizadora, sem pontos ou traços.
- Marcar o campo Uppcase e Hyphens.
- Clicar no botão generate.
- O código gerado é a Chave requisição. Exemplo: CNPJ da loja + CNPJ Redecard
39010418000115 + 01425787000104 gerou a chave C8B16904-BB57-4F30-A1FF-71838D2B164B
Passo 8. Cole a GUID gerada no campo Chave requisição:
Passo 9. Deixe o campo Ativo igual a Sim.
Passo 10. Salve a inclusão:
É necessário que o módulo Fontes Pagadoras esteja devidamente configurado no SiTef para o correto funcionamento.
Para validação
SiTef Express: Verifique se o módulo está corretamente configurado no ambiente
SiTef Hospedado: Realize a validação diretamente com o suporte da Fiserv, responsável pela configuração do ambiente
Segue documentação de apoio para Código de redes:
Codigo_Redes.pdf (700 kB)
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