Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - O que fazer quando a regra contábil criada na rotina 2129 para contabilizar estornos parciais de crédito de cliente, no fato gerador 17, apresenta vários lançamentos indevidamente

Dúvida
O que fazer quando a regra contábil criada na rotina 2129 para contabilizar estornos parciais de crédito de cliente, no fato gerador 17, apresenta vários lançamentos indevidamente?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 21 - Contábil -  A partir da versão 30


Solução
Quando é feito um estorno parcial de crédito de clientes (geralmente na rotina 619)  o fato gerador 17 em questão ainda não consegue processar.

Para sanar este problema é recomendada a elaboração de uma regra na rotina 2120 para atender corretamente a necessidade buscando esses estornos de créditos.

A rotina 2120 é voltada para criação de regras utilizando linguagem SQL para identificar os lançamentos de acordo com a necessidade específica  e de forma customizada. Oferece possibilidades que não estão limitadas as ferramentas disponibilizadas na rotina 2129.

 

Saiba mais

WINT - Como integrar regra na rotina 2120

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _