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RH - Linha Datasul - Meu RH - Na batida do ponto ocorre o erro Ponto não habilitado

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:10 min

Ocorrência
Ao tentar realizar a batida do ponto, apresenta o erro: Ponto não habilitado

batida_geo_app.png

batida_geo_nav.png


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Meu RH - Versão 12

Causa
No log do Appserver pode ser identificada a seguinte mensagem:
Run utp/ut-msgs.p "msg 54110 " [PI-CRIA-ERRO - prghur/pep/pe2000r1.p @ 5470]

Esse código 54110, se refere a mensagem Ponto não habilitado. Ponto não habilitado para a data de processo da batida no arquivo ...\ERP\fnd\univdata\msg.d.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize no Sistema HCM a execução do programa: 
prghur/spp/cria_sit_calc_ptoele.r

Este programa irá solicitar empresa, estabelecimento e funcionário e posteriormente o mês e ano. Depois da execução deste programa, poderá conferir no PE3700 - Manutenção Batidas Não Ponto se o dia referente a batida está como Habilitado.

Após o processo acima, proceda novamente com a batida do ponto no Meu RH.

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