Ocorrência
No módulo Controle de Lojas, na rotina Venda Assistida, ao selecionar uma Condição de Pagamento Cartão de Crédito com administradora financeira configurada com Taxa Administrativa, não está gerando o título a pagar (Tabela SE2) devido à gravação do vencimento em branco.
Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA - Aplicável a partir da versão 12.
Solução
1. Realize aplicação da patch do link abaixo:
12.1.33
12.1.27
12.1.25
12.1.17 -> Este patch deve ser aplicado somente se possuir GARANTIA ESTENDIDA, caso contrário, o ambiente será bloqueado impossibilitando o acesso.
2. Clique na opção Fazer o download para obter o Patch de solução dessa ocorrência;
3. Realizar um BACKUP do Ambiente antes da aplicação, aplicar primeiramente em Ambiente de TESTES;
4. Qualquer dúvida na aplicação de Patch, favor estabelecer contato com a equipe de suporte Framework.
5. Efetuada uma blindagem no campo "Vencto. Padrão" (AE_VENCTO), onde será permitido informar somente a data fixa de cada vencimento, de e 1 a 31, não tendo correlação com o intervalo entre a data de emissão e a data do vencimento da conta a receber. Fora do range, aparecerá um pop-up do cliente conforme abaixo:
Fora do range, aparecerá um pop-up do cliente conforme abaixo:
6. As sugestões para efetuar o prazo de pagamento ao cliente acima de 30 dias são:
- Configurar para Condição de Pagamento Financiado - Forma de Pagamento FI, informando o número de dias no campo "Venc. Financ." (AE_VENCFIN)
7. Configurar o campo "Virar em" (AE_DIAS), informando o intervalo em dias entre a emissão e a primeira parcela, e da primeira parcela para as demais parcelas;
- Utilizar Condição Negociada : https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=454828919
- Utilizar Multinegociação : https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=272404859
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