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  2. TOTVS Hospitalidade
  3. TOTVS Backoffice (Linha CMNET)
  4. Contas a Receber
Central do Cliente

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Na Emissão de Boletos o Valor à Receber aparece em Duplicidade Diferente do Valor do Lançamento

 

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

 

Dúvida
Na emissão de boletos o valor à receber aparece em duplicidade diferente do valor do lançamento

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber – A partir da versão 6

Solução

O valor é alterado porque existe mais de uma Conta Bancária como preferencial indicada no cadastro de Clientes.

 

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Acesse o sistema de Contas a Receber, em Cadastros > Clientes, clique em Editar, na guia Contas Bancárias selecione uma das contas como Conta preferencial para movimentação, clique em Confirmar lateral e após Confirmar para salvar a alteração.   

 

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