Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir o erro Insufficient memory for this operation em consultas no Gerenciamento NFe

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Dúvida

Como corrigir o erro Insufficient memory for this operation em consultas no Gerenciamento NFe ?



Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 12

Solução

Este erro acontece quando a busca geralmente é feita em um período muito grande onde possuem muitas NFe's, NFCE's ou SAT's para o sistema processar, então siga os passos abaixo para que este erro não ocorra.

1. Acesse o Gerenciamento NFe;
2. Acesse a guia pertinente a busca que precisa fazer, NF Eletrônicas para NFe e NFCE e SAT para SAT e  MFe;
   
   
   
   
3. Em seguida clique no botão Filtrar e aplique os filtros conforme exemplo abaixo;
   Veja que os filtros de data estão somente do dia 01 até 10, justamente para carregar menos documentos, é aconselhável fazer buscas de 10 em 10 dias ou até 5 em 5 dias em meses com muitos documento para evitar o erro de memória insuficiente;
   
   
   
   
4. Por fim clique em Confirmar e veja se serão mostrados os documentos necessários.

Importante

• É recomendável que o sistema esteja sempre em sua última versão, clique aqui para verificar o artigo de download e instalação da versão mais recente;
• Também é recomendável utilizar os sistemas em equipamentos com boas configurações de hardware.