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Varejo Supermercados - Vendas - Clientes - Como transferir clientes entre representantes de vendas e definir o representante principal.


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Dúvida
Como transferir clientes entre representantes de vendas e definir o representante como principal?

Ambiente
TOTVS Varejo Supermercados - Vendas - Clientes - Todas as versões.

 

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Primeiramente acessar o Módulo Vendas;
2. Menu Atacado ->Equipes e Representantes ->Distribuição de Clientes para Representantes ;
3. Clicar no botão Representante Atual e selecionar o representante.

mceclip1.png

A primeira tabela retorna os dados dos clientes que pertencem a relação daquele representante, já a segunda tabela possibilita escolher o novo representante.

4. Selecionar em Segunda tabela, o novo representante:

mceclip2.png

5. Em primeira tabela marcar os clientes que serão transferidos para o novo representante;

mceclip3.png

6. Marcar o campo da coluna Altera;

Observação:

Também é possível transferir toda a agenda do representante através do campo "Transferir Agenda do representante atual para o novo":

mceclip4.png

Após alteração verificar a relação de representantes vinculados por cliente através de seguintes passos:

 

7. Acessar Módulo Cliente;

8. Menu Cliente -> Cliente;

9. Definir o Cliente;

10. Clicar em Aba Representantes;

mceclip5.png

11. Possível alterar o principal representante do cliente, excluir os outros pelo botão "Excluir Linha <Del> caso necessário.

12.Apertar o botão Atualizar -<F4>.

 

Observação 2:
Todas as imagens contidas neste documento são meramente ilustrativas.

 

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