Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Help A410NATBLK

Ocorrência
Ao salvar o Pedido de Venda ocorre Help A410NATBLK.


Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Todas as versões

Causa
Indica que foi configurado (nos parâmetros MV_1DUPNAT / MV_2DUPNAT) para considerar a Natureza do Cadastro do Cliente/Fornecedor de acordo com o Tipo de Pedido (C5_TIPO).

Porém, a Natureza preenchida está bloqueada (inativo), conforme informação do Help de tela. É necessário utilizar uma natureza que esteja ativa.

Solução

Realize a seguinte verificação:

1. Se for uma nota de diferente de "Devolução" ou "Beneficiamento":

• Avalie o Conteúdo do parâmetro MV_1DUPNAT
• Se estiver apontando para SA1->A1_NATUREZ, verifique a Natureza preenchida neste campo, no Cadastro do Cliente (CRMA980);
• Se estiver apontando para SC5->C5_NATUREZ, verifique a Natureza preenchida neste campo, no cabeçalho do Pedido de Vendas (MATA410);

2. Se fo uma nota de "Devolução" ou "Beneficiamento"

• Avalie o Conteúdo do parâmetro MV_2DUPNAT
• Se estiver apontando para SA2->A2_NATUREZ, verifique a Natureza preenchida neste campo, no Cadastro do Fornecedor;
• Se estiver apontando para SC5->C5_NATUREZ, verifique a Natureza preenchida neste campo, no cabeçalho do Pedido de Vendas (MATA410);

Ao identificar a Natureza que o sistema esta utilizando, verifique se a mesma se encontra bloqueada para uso em seu cadastro.

Desbloqueando a Natureza ou mudando ela, o sistema deixará de apresentar o help.

Saiba mais:
FAT0038_A410NATVZO_A410NATUSO_A410NATCLI_A410NATPED_ A410NATBLK _ no Pedido de Vendas (MATA410)