RH - Linha Protheus - MDT - No cadastro de risco (MDTA180) é apresentado mensagem Este ambiente não está relacionado com o agente informado

Ocorrência
No cadastro de risco (MDTA180) é apresentado mensagem "Este ambiente não está relacionado com o agente informado".



Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões

Causa
De acordo com o layout Simplificado do eSocial, o vinculo entre ambiente e agente não existe mais. Essa mensagem ocorre quando o ambiente está desatualizado. 

Solução
Para correção, é necessário o ambiente estar atualizado conforme a ordem abaixo: 

1° Realize download do pacote eSocial, deverá aplicar o pacote e dicionário de dados:
Entregas Legais eSocial
- Localize a seção Atualizações Importantes e realize o download conforme a release do seu ambiente.

2° Aplique o pacote Acumulado MDT, também deverá aplicar pacote e dicionário de dados:
RH - Linha Protheus - MDT - Como fazer o download (baixar) do pacote de expedição continua (acumulado) do modulo medicina e segurança do trabalho

Saiba Mais
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