Varejo - Supermercados - Fiscal - O que fazer quando o relatório Documentos Ficais apresenta a mensagem 'Por favor, aguarde, carregando dados'?

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Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar a geração do relatório Documentos Fiscais apresenta a mensagem 'Por favor, aguarde, carregando dados'.

Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Fiscal - Todas as Versões.

Causa 
Esse incidente ocorre, pois a versão do TOTVS Client é inferior 3.30.

Solução
Para realizar a conferência da versão do TOTVS Client, siga o passo a passo abaixo:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite: Painel de Controle;
2. Clique na opção Programas;
3. Clique em Programas e Recursos;
4. Localize o aplicativo Totvs Varejo Supermercados - Linha Consinco - Client.
Obs: Existe uma coluna que contém a versão instalada, conforme demonstrado no anexo.


5. Caso esteja com a versão inferior a 3.30, siga o processo da documentação abaixo:
Client Setup