FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - PORTVEN - Cache no Portal de Vendas

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Dúvida

Como não utilizar o cache no PORTVEN - Portal de Vendas ?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Portal de Vendas (PORTVEN) - Todas as versões

Solução
O acesso ao Portal de Vendas é destinado aos clientes dos clientes TOTVS, Portal de Clientes; ou aos representantes dos clientes TOTVS, Portal de Representantes.

Devido a necessidade de atualização de específicos na camada WEB - World Wide Web ou liberação de novas funcionalidades, é necessário solicitar que os usuários realizem o procedimento de limpeza de cache do navegador, para que as novas versões dos arquivos sejam reconhecidas pelo navegador.

A fim de evitar que o navegador mantenha cache de arquivos e não reconheça novas versões dos arquivos, é possível realizar uma configuração na camada de PROXY indicando ao navegador que está acessando o portal que ele não deve manter cache dos arquivos.

Para isso basta adicionar as linhas abaixo de acordo com a ferramenta utilizada para expor o acesso ao portal, Proxy Reverso.

_<LocationMatch "/mpd">
Header set Cache-Control "no-cache, no-store, must-revalidate, max-age=0"
Header set Pragma "no-cache"
Header set Expires 0
<LocationMatch>_

Esta instrução é aplicada em um Servidor Apache e possui a configuração para informar ao navegador que todas as requisições que possuem MPD na rota não terão armazenamento de cache.

Após o ajuste reiniciar o Servidor Apache para que as configurações sejam reconhecidas. Esta configuração não requer parada do servidor de aplicação, Jboss ou TomCat.

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