FAQs - Suporte técnico

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - MÚTUO - Como Realizar o Cadastro de Parâmetros para o Mútuo


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Dúvida

Como Realizar o Cadastro de Parâmetros para o Mútuo?

Ambiente

TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Mútuo – A partir da versão 6

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

  1. No Módulo Mútuo, acesse a opção Cadastros - Parâmetros P/Mútuo;

 

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2. Clique no botão Incluir e na aba Contas a Pagar, selecione os campos Empresa Ativa e Empresa Passiva e inclua a Conta da Empresa Ativa. Se a conta obrigar centro de Custo, selecione o campo Centro de Custo, selecione a Atividade/Projeto (Ativa), Tipo de Desembolso (Ativa), Centro de Responsabilidade (Ativa) e Código do Alterador (Passiva);

 

mceclip3.png

 

3 - Na aba Contas a Receber, selecione os campos Empresa Passiva e Empresa Ativa, inclua a Conta da Empresa Passiva. Se a conta obrigar centro de Custo, selecione o campo Centro de Custo, selecione a Atividade/Projeto (Passiva), Tipo de Desembolso (Passiva), Centro de Responsabilidade (Passiva) e Código do Alterador (Ativa). Para finalizar o cadastro, clique no botão Confirmar ;

 

mceclip2.png

 

IMPORTANTE

  • Na aba Contas a Pagar

    Empresa Ativa: É a empresa que efetuará o pagamento ;

    Empresa Passiva: É a empresa que não será mais a responsável pelo pagamento ;

  • Na aba Contas a Receber 

    Empresa Passiva: É a empresa que não será mais a responsável pelo recebimento.

    Empresa Ativa: É a empresa que receberá o lançamento.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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