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Base de conhecimento
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RM - SAU - MatMed não é enviado para conta do paciente
Ocorrência Medicamento processado não é enviado para a conta do paciente.
Ambiente TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.
Causa Erro de parametrização.
Solução
Importante: Certifique que estes itens estão na requisição como um item confirmado e que a requisição esteja processada.
1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse o menuCadastro> Estoques> Produtos.
2. Selecione o produto e desmarque o parâmetro "Item de uso coletivo e que é faturado somente na checagem".
3. Desmarcando o parâmetro e reiniciando o sistema, faça novamente o processo o item foi enviado corretamente para a conta e aparece com o nome do produto descrito na tabela de preços utilizada pelo convênio.
Exemplo:
Era "DIPIRONA 500 MG COMP"
Passou a ser "NOVALGINA 500 mg. bl. al. plas. inc"
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