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Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - CTB - Ativar ou inativar conta gerencial

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:09 min

Dúvida

Como realizo a ativação ou inativação da conta gerencial?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Contábil - A partir 12.1.29

Solução
Para ativar ou inativar a conta gerencial, acesse: Cadastros | Gerencial | Selecione as contas | Processos: Alteração de múltiplos registros de Conta Gerencial | selecione a opção desejada e clique em avançar, imagens abaixo meramente ilustrativa:

mceclip0.png

mceclip6.png

Importante
Caso a opção acima não esteja disponível em sua visão, acesse o perfil do usuário e dê permissão. Conforme a seguir, acessando a aplicação: Serviços Globais, menu: Segurança | Usuário | Informe em sistema: Gestão Contábil | edite o cadastro do usuário,  verifique o perfil vinculado ao usuário e após acesse: Segurança | Perfil deste usuário, edite o perfil, dando-lhe permissão, conforme prints abaixo:

mceclip2.png

mceclip4.png

mceclip5.png


Saiba mais

Para mais informações acesse Alteração de múltiplos registros de Contas Gerenciais.
Para mais informações acesse abaixo o vídeo de How to do processo:

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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