FAQs - Suporte técnico

Saúde - Planos Linha Datasul - Cadastros Gerais - HCG - "Não se aplica" na Informação da acomodação no Espelho Cartão

Dúvida
Como ajustar os parâmetros no sistema para que a acomodação no espelho do cartão não seja mostrada como "Não se aplica"?

Ambiente
Gestão de Planos – Cadastros Gerais – Todas as versões

Solução
Para que ao consultar o espelho do cartão, tanto na "Consulta Unificada das Pessoas - hvp.personInformation" quanto na "Manutenção Beneficiário - Portal Empresa" seja mostrada a acomodação correta, não mostrando a opção "Não se aplica", devemos:

1) Manutenção Classe Hospitalar - hcg.accomodationType
Acessar a "Manutenção Classe Hospitalar - hcg.accomodationType", e no campo "Descrição" o nome dever ser COLETIVA, obrigatoriamente, caso contrário, a informação da acomodação não é válida na consulta, veja:

  • Ao acessar a "Manutenção Classe Hospitalar - hcg.accomodationType", e no campo "Descrição" informar COLETIVO
    mceclip4.png

    Ao consultar o espelho do cartão:
    Na "Consulta Unificada das Pessoas - hvp.personInformation":
    mceclip6.png

    Na "Manutenção Beneficiário - Portal Empresa":
    mceclip7.png

  • Ao acessar a "Manutenção Classe Hospitalar - hcg.accomodationType", e no campo "Descrição" informar COLETIVA
    mceclip8.png

    Na "Consulta Unificada das Pessoas - hvp.personInformation":
    mceclip9.png

    Na "Manutenção Beneficiário - Portal Empresa":
    mceclip10.png




Saiba Mais:

Consulta Unificada da Pessoa
Manutenção Classe Hospitalar
Manutenção Tipos Planos Saúde

 

 

 

 

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