Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Vendas - Criar e gerar ordens de venda

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:20 min

Dúvida
Como criar e gerar ordens de venda?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Vendas - Ordens de venda - Todas as versões

Solução

O CRM Gestão de Clientes, possibilita que o usuário crie e gere ordens de venda. Para criar ou gerar ordens de venda, siga as seguintes etapas:

 

1. Selecione Vendas no menu lateral:

 

VENDAS.png

 

2. Clique em Ordens de venda:

 

ordens_de_venda.png

 

3. Selecione Adicionar no canto superior direito da página:

 

Adicionar.png

 

4. Preencha os campos do formulário:

 

FORMULARIO ORDEM.png

 

4.1 Para alterar a moeda da ordem de venda no campo Moeda, primeiramente altere a tabela de preço no campo Tabela de preço.

 

4.2 Se não houver tabelas de preço criadas previamente, saiba como criar tabelas de preço.

 

4.3 Caso não consiga criar tabelas de preço com a moeda que deseja aplicar à ordem de venda, saiba como cadastrar moedas estrangeiras.

 

5. Selecione Salvar no canto superior direito da página:

 

salve.png

 

5.1 Você será automaticamente redirecionado para a aba produtos no cadastro de ordem de venda.

 

5.2 Uma notificação no canto superior direito da página confirmará que a ordem de venda foi adicionada com sucesso:

 

Ordem_de_venda_adicionada.JPG

 

6. Adicione pelo menos um produto ou serviço à ordem de venda:

 

ADDICO.png 

6.1. Selecione o ícone  mais (+) para adicionar pelo menos um produto:

 

ADICIOAMAR.png

 

6.2 Para adicionar um serviço, selecione Serviços na barra de opções na parte superior da página:

 

serviços.png

 

6.3. Depois de adicionados os itens, eles ficarão disponíveis para edição ou remoção:

 

editar ordem.png

 

6.4. Depois de adicionar os produtos/serviços, confirme clicando no OK no canto inferior:

 

OK_final_grid.png

 

7. Selecione Salvar no canto superior direito da página:

 

Salvar_produtos_e_servi_os.png

 

7.1 Uma notificação no canto superior direito da página confirmará que a ordem de venda foi salva com sucesso:

 

Ordem_de_venda_salva.JPG

 

8. Selecione a aba Complementos, para adicionar informações complementares a ordem de venda, como a Entrega e Parcelas:

 

complementos.png

 

9. Clique na aba Resumo, para ter uma visão de valores financeiros relacionados a ordem de venda, e também para aplicar descontos:

 

resumo ordem.png

 

10. Selecione Gerar ordem de venda no canto superior direito da página:

 

Gerar_ordem_de_venda.png

 

8.2 Você será automaticamente redirecionado para a listagem de ordens de venda:

 

listagem_ordens_de_venda_certto.png

 

8.3 Uma notificação no canto superior direito da página confirmará que a ordem de venda foi finalizada com sucesso:

 

Ordem_de_venda_finalizada.JPG

 

Saiba mais:

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _