Dúvida
Como auxiliar o cliente na instalação do TOTVS CRM no aparelho Xiaomi?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Android - Erro de Instalação Xiaomi.
Solução
Para solucionar esta questão, realize os passos a seguir:
1. Durante a instalação, aparecerá a seguinte mensagem de erro:
2. Para prosseguir, acesse: Configurações > Sobre o telefone > Versão do MIUI. Clique em cima de ''Versão de MIUI'' continuamente até aparecer na tela ''Opções de Desenvolvedor ou Agora você é um Desenvolvedor''.
3. Retorne uma tela, e vá em '' Opções do Desenvolvedor''. Ou, se preferir, digite '' Opções do Desenvolvedor'' na barra de pesquisa.
4. Em '' Opções do Desenvolvedor'', aparecerá a seguinte mensagem: “Ativar otimização MIUI”. Desmarque-a.
5. Após esse procedimento, siga com a instalação normalmente.
(Pode ser necessário, realizar o seguinte procedimento para a opção ''Ativar otimização MIUI'' ficar visível: Ir em Opções de Desenvolvedor > Rolar até o fim da página e clicar diversas vezes em ''Restaurar configurações padrões'' ou '' redefinir para valores padrão'' até que a opção 'Ativar otimização MIUI'' apareça.)
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