Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CONTAB - Como corrigir UF do signatário representante contador não aparece para preenchimento no plugin SPED ECD

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Dúvida

Como corrigir UF do signatário representante contador não aparece para preenchimento no plugin SPED ECD, no módulo contabilidade?

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contabilidade - A partir da versão 12

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos

1. Ao clicar em Obrigações Contábeis, ECD e selecionar o Layout correspondente;

2. Quando clicamos em Signatário, Representante Contador, a UF para preenchimento está em branco e não apresenta nenhuma UF para selecionar;

3. Este problema ocorre porque no cadastro da Empresa Proprietária o endereço está em branco;

4. Então acesse o módulo Global e clique em  Sistema, Utilitários, Altera Dados Empresa Proprietária;

5. Se não souber o nome da empresa, clique em Procurar e em Procurar novamente pesquisando em branco e clique em Sim;

6. Valide a empresa desejada e clique em Confirmar;

7. Clique em Editar, na aba Endereços, no botão de inclusão em destaque, preencha o endereço e marque as 10 caixas de seleção em destaque, clique em Confirmar e Cancelar na lateral, clique em Confirmar e Sair na parte inferior.