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RMS - CNFE - Problemas na Baixa de XML / ***ERRO*** Message: ORA-00001: unique constraint (RMS.INFE_VW05_NFEXML1) violated


Ocorrência

O processo de baixa de XML não está funcionando corretamente, ao realizar a analise do log é apresentado a mensagem de erro abaixo.

***ERRO*** Message: ORA-00001: unique constraint (RMS.INFE_VW05_NFEXML1) violated


Ambiente
RMS - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre pois o sistema está buscando um número de NSU o qual já foi realizado a baixa de XML, anteriormente, por isso está ocasionando erros ORA-00001: unique constraint e duplicidade...


Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

Obs: Antes de realizar o processo é importante que seja feito o STOP de todos os SERVIÇOS realizados pelo SERVICE NFE.


1. Configurações > Parâmetros;mceclip0.png
2. Clique na opção FILIAL; mceclip1.png
3. E veja qual NSU está sendo retornado pelo serviço;

mceclip2.png

4. Retorne a aba e vá na opção EXTRAS > MANIFESTO DESTINATÁRIO

mceclip3.png

 

5. Informe os dados do CNPJ que está consultando, clique e flag as opções e confirme a busca.

mceclip4.png

6. Será retornado o NSU atualizado que está na base de dados da SEFAZ.

mceclip5.png

 

7. Pegue o retorno dessa informação e insira no campo "Ambiente Nacional NSU' informado no ponto 3 e clique no botão salvar.

 

8. Ative todos os SERVIÇOS novamente e acompanhe o processo.

 

 

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