Ao realizar movimentações, como em rotinas de Pré-Nota de Entrada ou Documento de Entrada, pode ocorrer o erro Help A240DTVALI, geralmente quando se tenta alterar a data de validade de um lote já existente. Para evitar o erro, a data de validade deve coincidir com a do lote original. Caso contrário, a correção deve ser feita na rotina de Manutenção de Lotes (MATA390). Se o erro persistir sem alterações no lote, recomenda-se desabilitar customizações e atualizar o módulo correspondente. Links para desabilitar customizações e atualizar o sistema estão disponíveis.
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Dúvida
Ao efetuar movimentações por meio de rotinas como: Pré-Nota de Entrada (MATA140), Documento de Entrada (MATA103), Movimentos Internos (MATA240/MATA241), Pedido de Venda (MATA410) e afins, ocorre o Help A240DTVALI. Como corrigir este problema?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Solução
Este help normalmente é apresentado quando, no ato de alguma movimentação (na rotina que está gerando o erro), o usuário tentou alterar a data de validade de um Lote já existente selecionado no movimento. Ou seja, quando é incluído o mesmo lote que já possui em saldo, porém com datas diferentes.
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Exemplo: Então: |
Ao tentar efetuar uma movimentação utilizando o mesmo Lote, porém com validade diferente, o sistema exibe o help notificando que a data de validade será corrigida, conforme a primeira entrada do lote.
Atenção,
Por padrão, o Protheus impede que o usuário altere data de validade no ato da rotina do movimento, reservando esta operação apenas para a rotina Manutenção de Lotes (MATA390), onde nela o usuário consegue selecionar o lote desejado e assim alterar a data de validade.
Observação:
Caso o help seja apresentado, mesmo sem o usuário ter alterado o lote dentro da rotina que gera o erro, certifique de estar executando a rotina livre de Customizações e Pontos de Entrada. Para desabilitar e testar no padrão, veja o boletim: MP - FRAME - Desabilitar Customizações e Pontos de Entrada pelo Catálogo de Personalização
Caso mesmo assim persistir, recomendamos que atualize o pacote acumulado do módulo ao qual a rotina que está gerando o erro pertence. Segue link da Central de Atualizações onde contempla os pacotes de expedição contínua de todos os módulos do Protheus, além de outros artefatos do Produto: Central de Atualizações - LIB - Acumulados - Binários
Saiba mais:
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