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Cross Segmentos - Linha RM - Fis - EFD-Reinf - Certificado inválido. Falha ao obter dados do certificado digital


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Ocorrência
Ao executar o envio da algum evento da Reinf no módulo TOTVS Gestão Fiscal, o sistema apresenta a seguinte mensagem: 

"Falha ao processar o evento de identificador [ID] e tipo R-2010: Erro na validação de schema: Certificado inválido. Falha ao obter dados do certificado digital. Verifique certificado e senha certificado: certs/XXXXXX_cert.pem".

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Fiscal - Todas as versões

Causa 
O erro ocorre quando os arquivos .pem do certificado digital utilizados na integração com o TSS estão corrompidos, desatualizados ou desincronizados após a alteração do certificado no sistema. Para corrigir o problema, é necessário realizar a reconfiguração do certificado no RM e a posterior recriação dos arquivos CERTS no TSS.

Passos:

  1. Realize novamente o procedimento de preparação e importação do certificado no RM conforme a documentação de troca de certificado digital.

  2. Depois execute o processo para recriação dos arquivos da pasta Certs (.pem).

  3. Transmita um novo registro do evento para que o TSS recrie a estrutura e os arquivos do certificado na pasta certs.

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