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Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Serviços - Como parametrizar relatório de repasse no corpo de e-mail

Dúvida
Como parametrizar relatório de repasse no corpo de e-mail?

Ambiente
Cross Segmentos -TOTVS Aprovações e Atendimentos - A partir da versão 12.1.20

Solução
Para que um relatório seja enviado no corpo do e-mail com as informações do atendimento ou repasse será necessário parametrizar um relatório que será enviado no momento em que o atendimento for avançado;

Para parametrizar este relatório é necessário que o mesmo seja desenvolvido pela própria instituição e que possua os parâmetros CODATENDIMENTO, CODCOLIGADA E CODLOCAL informados em sua estrutura; 
Este relatório após ser desenvolvido necessitará ser parametrizado em um dos locais do sistema responsáveis pelo envio de e-mail;

Veja onde fica estas informações:

1. Nos parâmetros do TAA selecione a opção E-mail - Relatórios de e-mail, onde serão apresentados os campos para serem preenchidos com o relatório ao qual necessita ser enviado;

mceclip0.png

2. Através do Tipo de atendimento, é possível definir um relatório na etapa Template de e-mail.

mceclip1.png

Com estas parametrizações será possível personalizar o envio de um e-mail com a estrutura definida pelo usuário.

Saiba mais
Como Parametrizar relatórios no APP Minhas Aprovações

 

 

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