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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Global - LGPD - Mapeamento de Utilização

 

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Dúvida
Como realizo cadastro de Mapeamento de Utilização?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Global - LGPD - A partir da versão 6


Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Acesse a opção Plugin - Dados Protegidos - Cadastro - Mapeamento de Utilização;

LGPD_-_Mapeamento_de_Utiliza__o.JPG


2. Clique em Incluir e Preencha os campos:

Motivo: Nesse cadastro você informa em texto livre o motivo da utilização dos dados.

Classificação: Selecione em qual hipótese está classificando esse utilização.

Estão disponíveis para utilização 4 hipóteses: CONSENTIMENTO, OBRIGAÇÃO LEGAL,  EXECUÇÃO DE CONTRATO e INTERESSE LEGÍTIMO

Integração: Selecione com qual parceiro essas informações são integradas. Preenchimento não obrigatório caso não integre os dados.

Detalhamento: Nesse campo é incluído um texto, que será exibido em casos de solicitação de consentimento.

Tipo de Pessoa: Adicione os tipos de pessoas que se enquadram no mapeamento desse motivo.

Informação: Adicione as informações que são utilização para esse motivo. São apenas informações pessoais, outros dados não são informados aqui.

Estão disponíveis para seleção os campos NOME, EMAIL, DATA NASCIMENTO, DOCUMENTO, ENDEREÇO e TELEFONE

Código: Usado para identificar o mapeamento (motivo), pode ser usado para identificar em integrações de sistemas.

Módulo: Adicione os módulos ao qual se faz sentido esse mapeamento. Esse campo só é usada para que o módulo possa exibir por exemplo somente os consentimentos que o diz respeito.

 

Cadastro_Mapeamento.png

 

3. Clique em Confirmar

 

Importante

Na lei existem mais hipóteses de tratamento, mas depois de analisarmos decidimos colocar apenas os que se enquadram na utilização dos nossos clientes, facilitando o uso do cadastro e evitando erros. Caso encontre alguma hipótese que deseje usar e não tenha disponível, entre em contato com o nosso suporte e solicite a atualização.

LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018. Seção I - Dos Requisitos para o Tratamento de Dados Pessoais

Esse processo é um plug-in e pode ser executado em qualquer módulo, caso necessite de acesso por um módulo que não tenha o plug-in disponível entre em contato com nosso suporte e solicite.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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