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Ocorrência
No módulo de pedido de venda ao tentar alterar ou faturar pedidos que possuem os componentes de inclusão ("WEBSERVICE", "INTSVCO055", "APISALESORDER") o sistema pode apresentar a validação: Pedido X/ XXXX é de Webservice e não pode ser alterado!
Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento
Causa
Essa validação ocorre porque foi configurado para algum usuário a restrição IN_ALT_PED_WEBSERVIC, ou seja, o sistema passa a bloquear a manutenção dos pedidos para quem não estiver liberado na restrição, e para caso em questão o usuário não está liberado..
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Caso não queira que a validação ocorra para nenhum usuário, acesse o componente ADMFM024;
2. Filtre o Componente PEDFM236, a Restrição IN_ALT_PED_WEBSERVIC;
3. Posicione cursor sobre Empresa/Usuário configurado, tecle F8 ou clique no ícone X para remover;
4. Tecle F3 ou clique no Disquete para salvar;
5. Mas se for liberar o usuário em questão para fazer a manutenção ou faturamento deve seguir o passo 2 deste artigo;
6. Posicione cursor sobre Empresa/Usuário, tecle F5 ou no ícone do + para incluir usuário na restrição, informe Empresa, Usuário e marque a opção Permitir;
7. Tecle F3 ou clique no Disquete para salvar.
Após realizar um dos dois procedimento será possível seguir com a manutenção do pedido ou faturamento.
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