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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAP - Como corrigir lançamentos que não aparecem no plugin Smart pagamentos

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Dúvida
Como corrigir lançamentos que não aparecem no plugin Smart pagamentos, no módulo contas a pagar?

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a pagar - A partir da versão 12

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Acesso o modulo Global CM e clique em Sistema, Utilitários, Altera Dados da Empresa Proprietária;

 

 

2. Clique em Procurar, busque a empresa desejada e clique em Procurar novamente;

 

 

3. Valide a empresa desejada e clique em Confirmar;

 

 

4. Clique em Editar, na aba Contas Bancárias, clique no botão de inclusão em destaque, insira os dados da conta que foi feito a configurada do Smart pagamento, clique em Confirmar e Cancelar na lateral e em Confirmar e Sair na parte inferior.

 

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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