TOTVS VAREJO HOMECENTER (LINHA GEMCO) - MODULAR FINANCEIRO - CONTAS A RECEBER - Como realizar o Cancelamento da renegociação de um título – Central de Atendimento TOTVS

Dúvida
Como realizar o Cancelamento da Renegociação de um título no Contas a Receber?

Ambiente
Gemco Anywhere - Modular Financeiro/Gemco Implement - Todas as versões

Solução
1. Acesse Gemco Modular Financeiro > Movimentos > Contas a Receber:

2. Ao realizar a consulta do título que originou a Renegociação, o mesmo estará baixado e com status = RECEBIDO:

3. Na grade de itens também é possível visualizar o número da renegociação realizada, na Barra de Ferramentas clique em Iniciar:

3. Na Barra de Ferramentas, clique no botão Filtro:

4. No campo Conteúdo da Descrição Num. Renegociação, informe o número da Renegociação que deseja consultar e clique em Ok. A tela do Filtro será fechada e retornará para a tela anterior:

4. Clique em Consulta:

5. Será exibido o Título que foi gerado durante o processo de Renegociação consultado:

6. Selecione o registro e, na tela lateral esquerda em Operações, clique no botão Cancelamento:

7. Será exibida a mensagem Deseja Realmente Cancelar o Título? Clique em Sim:

8. Serão exibidas as informações relacionadas ao Título a ser Cancelado, clique em Confirmação:

9. Será exibida a mensagem Cancelamento Realizado com Sucesso!:

10. Ao consultar o Título Cancelado, ele estará baixado e, na lateral esquerda da tela, em Operações, clique no botão Histórico de Lançamentos:

11. Será exibido o lançamento de Baixa por Cancelamento:

12. Ao consultar novamente o Título que Originou essa Renegociação, ele estará Em Aberto novamente. Na lateral esquerda da tela, em Operações, clique em Histórico de Lançamentos:

13. Serão exibidos os lançamentos de Estorno das Baixas que haviam sido realizadas durante o processo de Renegociação: