Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Nota sobre os Campos A1_ULTCOM e A1_PRICOM

mceclip1.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:00 min


Dúvida
Qual o funcionamento dos campos "1a Compra (A1_PRICOM)" e "Ult. Compra (A1_ULTCOM)", responsável por gravar a data da primeira e última compra do cliente, não esão sendo atualizados ao gerar documentos de saída (faturar).

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões

Solução
Para atualizar as informações é necessário que na TES o campo "Gera Dupl. *" esteja como "S - Sim" (gera financeiro).

  • F4_DUPLIC = S - Sim

mceclip0.png

 

Exemplo onde um cliente nunca faturou. Ele então possui os campos A1_PRICOM e A1_ULTCOM vazios.

  • [A1_PRICOM =   /  /   ] - "1a Compra" (Primeira compra do cliente)
  • [A1_ULTCOM =   /  /   ] - "Ult. Compra" (Última compra do cliente)

 

Etapa 1 - Cliente faz o primeiro faturamento. Nesse instante, é a primeira e última compra do cliente:

  • Database do dia > D2_EMISSAO = 26/05/2022
  • A1_PRICOM = 26/05/2022
  • A1_ULTCOM = 26/05/2022

 

Etapa 2 - Cliente faz o segundo faturamento dois dias depois:

  • Database do dia > D2_EMISSAO = 28/05/2022
  • A1_PRICOM = 26/05/2022
  • A1_ULTCOM = 28/05/2022

 

E assim por diante, segue o comportamento do campo. Ele pode ser alterado manualmente. Para seu funcionamento automático como especificado, a TES utilizado no item do pedido de vendas (SC6) do cliente deve gerar financeiro.

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _