Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Os Documentos não foram Liberados pelo RAD

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Dúvida

Como corrigir o processo que ao tentar realizar baixa/recebimento o sistema apresenta mensagem: Os documentos não foram liberados pelo RAD?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber – A partir da versão 6

Solução

O sistema apresenta mensagem porque o Tipo de Documento usado no lançamento, em seu cadastro está selecionado opção Gera RAD automático no lançamento.

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o sistema Contas a Receber, em Cadastros > Tipos de Documentos, clique em Procurar para selecionar o Tipo de Documento; 

2. Após selecionar o Tipo de Documento, clique em Editar e desmarque opção Gera RAD automático no lançamento.