Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Varejo - Supermercados - WMS Centro de Distribuição - Pedido de Compra cancelado constando em Separação e Pendente a Expedir


Dúvida
O que fazer quando um pedido de compra/transferência já foi Cancelado, porém o mesmo ainda está constando em Separação e Pendente a Expedir na Consulta Produtos?


Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados (Linha Consinco) - Compras - Pedido de Compra - Cancelamento de Pedidos de Compras - MAC00502

Versão:
Todas as versões.

Solução:


Cancelamento através do módulo WMS.

1. Para remover o pedido da separação, basta acessar o caminho:
WMS > Expedição > Separação > Cancela Separação

locus_cancela_separacao.png


2. Na tela: Cancelamento de Separação de Paletes, informar o número da carga a ser cancelada ou clicar no botão Carga para pesquisar a carga desejada.

3. Após selecionar a carga, confirmar o cancelamento através do botão Confirma localizado na parte inferior direita.

Obs: O número da carga, você encontra no Pedido de Venda dentro das Informações de Expedição do Pedido.

4. Após o cancelamento da carga, basta prosseguir com o cancelamento do pedido de compra/transferência.

Atenção: A separação de todos os pedidos dessa carga serão canceladas.

 

Consulte também:
Pedido de Compra cancelado constando em Separação e Pendente a Expedir - Módulo Expedição

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _