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Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Dúvida Como alterar o CID de Alta após o paciente ter recebido alta pelo sistema,
Ambiente TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.29 e superiores.
Solução
1. AcesseCadastros> Segurança> Perfis.
2. Selecione um perfil, vá até a abaAcesso a Menus.
3. Na árvore de menus acesse o caminho: TOTVS Hospitalar> [03] Atendimento > [03.03] Internação > [03.03.11] Alta. Selecione o item [03.03.11.01] Permite Alterar CID(Alta) e clique em Permitir Acesso.
4. Após a permissão, selecione novamente a coligada para que o sistema atualize as permissões do usuário.
5. O usuário poderá acessar a tela de alta e alterar o CID(Alta) do paciente sem ter que cancelar a alta do mesmo.
6. Foi implementado um botão ao lado do botão de busca do CID(Alta) que irá exibir o histórico de alterações de CID para aquele paciente em questão.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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