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Varejo - Supermercados - Mensageria Eletrônica - Enviar/Reenviar NF-e/CT-e de Entrada para o ERP

 

Dúvida
Como enviar/reenviar uma NF-e ou CT-e que já está autorizada na SEFAZ e NDD, porém não consta na aplicação Recebimento NFe?

Ambiente
Servidor In Loco NDD - Todas as Versões.

Solução
1 - Acessar o e-Monitor > aba ENTRADAS > confirmar que a NF-e ou CT-e a ser recebido está com o status de Autorizado;

2 - Acessar o e-Forms e-Connector Settings > menu Ferramentas > Gerenciador de Processos > Procedimentos comuns > Documentos de Entrada;

3 - No campo JOB clicar em Marcar todos e preencher os campos Nº Documento e Série ou Chave de acesso;

4 - Clicar no botão Disparar integração de autorizações.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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