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Ocorrência
Cupom Fiscal no painel de inconsistência pelo motivo 114 - Contador de Redução Z (CRZ) do dia fora da sequência do último dia de movimento.
Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Fiscal - Todas as Versões.
Causa
Este incidente ocorre quando falta a redução anterior ou por algum erro a impressora fiscal pulou a numeração de CRZ.
Solução
Para solucionar esta ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acessar o módulo Fiscal;
2. Acessar a aba Processos;
3. Acessar Cupons Fiscais, Cupons Fiscais;
4. Busque pela numeração da Redução Z ou Período;
5. Marcar o checkbox Integrar Cupom com Inconsistências 113, 114, 115 e 118;
Importante : Conferir se a redução do dia anterior daquela impressora está integrada corretamente, evitando assim problemas com o fechamento.
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