Varejo Supermercados - Créditos Emitidos - Cartão presente - Emitir/Recarregar cartão presente no PDV

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Dúvida
Como emitir e ou recarregar Cartão Presente no PDV?

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.

Solução
Para emitir um Cartão Presente (vale crédito) no PDV é preciso realizar algumas parametrizações.

1° - Configuração de Contador Não Fiscal

Acesse: Contadores Não Fiscal

2° - Configuração de Vale Crédito

Acesse o caminho pelo Monitor > Configurações > Configurações de PDV's > Vale Crédito

• Ativar o parâmetro 'Exige cadastro para recarga de cartão'

• Vincular as forma de pagamento que serão permitidas para realizarem os pagamentos da emissão de vale crédito (adicione um número de forma de pagamento por linha). 

3° - Parametrizar código de movimento de entrada na Espécie de Documento Vale Crédito 

Acesse o caminho pelo Monitor > Configurações > Espécies de documentos > Vale Crédito

4° - Cadastrar forma de pagamento Vale Presente

• Acesse Cadastro de Forma de Pagamento de Vale Débito 
• Vincular a Forma de Pagamento a Finalizadora

5° - Criar Numeração de Cartão Presente

Acesse Loja > Cadastro > Cartão Presente

Importante
Essas numerações e valores criados na aplicação do ERP, precisam ser as mesmas dos cartões que vão ser confeccionados. Em caso de cartões não-magnéticos, ou seja, para leitura apenas no leitor óptico (scanner) é necessário criar um código de barras dos tipos aceitos pelo leitor de código de barras (Ex.: EAN 13, DUM, COD 128, etc) utilizando alguma aplicação específica para este fim. 
 

6° - Comprar/Recarga de Cartão Presente

• No PDV utilizar a função 'Recarga crédito em cartão'

Importante
Quando a emissão do cartão presente for realizada no PDV, tem que se utilizar a função "Emissão de Vale Crédito", nessa função ele já emite o cartão e faz venda/recarga do mesmo. Tem também a função "Emissão de Vale Crédito em Lote", nessa podem ser emitidos vários cartões, mas sem venda/recarga, quando o cliente for adquirir o cartão tem que utilizar a função de "Recarga crédito em Cartão" orientada acima. Ambas as funções seguem a mesma estrutura da função "Recarga crédito em Cartão". 
 

7°- Utilizando Cartão Presente

Após registrar os itens na venda, selecionar a finalizadora 'Pagamento em vale crédito'

Importante
Conforme política de atendimento, o Suporte não realiza procedimentos no ambiente do cliente.

Caso desejar que esta atividade seja feita pelo time da TOTVS,  a mesma deverá ser realizada por meio de pauta, pela equipe de Operações.