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Dúvida
Como realizar a instalação e configuração da impressora Elgin I9 USB no PDV Linux?
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões (PDV Linux).
Solução
As impressoras Elgin I9 USB podem vir configuradas internamente na Porta LPT ou USB. Abaixo, detalhamos os dois métodos de configuração conforme o comportamento do hardware.
- Identificação da Porta no Linux
Antes de iniciar no Monitor, verifique como o Linux reconhece o dispositivo:- Com a aplicação do PDV fechada, abra o Konsole (terminal).
- Execute o comando: ls -ln /dev/usb/lp*
- Verifique o retorno:
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Se existir o apontamento para a porta lp0, a configuração no Monitor será LPT1.
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Se existir o apontamento para a porta lp1, a configuração no Monitor será LPT2.
- Se existir o apontamento para outra porta lp, utilize a lógica lpX = LPT X+1.
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Se não existir o apontamento para porta lp, pule diretamente para o passo 3.
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Configuração via Porta LPT
Identificado o apontamento da porta LP no passo 1, configure conforme os passos:
- Acesse o Monitor pelo caminho:
Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Porta, selecionando Loja, Segmento e PDV desejados. - Selecione a Porta LPT1 identificada no passo anterior.
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Clique em Salvar Configurações.
- Acesse o Monitor pelo caminho: Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Impressoras não fiscais > Modelo, selecionando Loja, Segmento e PDV desejados.
- Selecione o Modelo Elgin I9.
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Clique em Salvar Configurações.
- Envie as configurações ao PDV.
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Reinicie o PDV e realize um teste de impressão.
- Acesse o Monitor pelo caminho:
- Configuração via Porta USB
Caso a configuração do passo 2 não funcione, configure conforme os passos:- Acesse o Monitor pelo caminho: Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Porta, selecionando Loja, Segmento e PDV desejados.
- Selecione a Porta USB.
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Clique em Salvar Configurações.
- Acesse o Monitor pelo caminho:
Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Impressoras não fiscais > Modelo, selecionando Loja, Segmento e PDV desejados. - Selecione o Modelo Elgin I9 Lib.
-
Clique em Salvar Configurações.
- Envie as configurações ao PDV.
- Reinicie o PDV e realize um teste de impressão.
Importante
A configuração requer ajuste individual por PDV para comportar as variáveis de ambiente, tais como diferenças no mapeamento das portas de comunicação LPT ou USB e a diversidade de marcas e modelos de impressoras instaladas no parque.
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