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Dúvida
Por que, ao acionar a função Pagamento em carteira digital, o PicPay aparece duas vezes, sendo que uma das opções apresenta erro ao tentar utilizá-la?
Além disso, por que o PicPay também é exibido ao acionar a função Pagamento em cartão de débito?
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.
Solução
Este comportamento ocorre devido à configuração incorreta no parâmetro da CliSiTef, na seção [Redes].
Atualmente, o parâmetro está configurado como: HabilitaRedePicPay=1
Porém, o correto é: HabilitarRedePicPay=1
Para realizar a correção, siga os passos abaixo:
- Acesse o caminho:
Monitor > Configurações > Configurações de PDV's - Selecione:
- Grupo: TEF
- Parâmetro: Configurações CliSiTef
- Selecione a coluna do PDV desejado Acesse o template de configuração Localize a seção [Redes] e ajuste o parâmetro conforme indicado acima
- Clicar em Aplicar, Fechar e depois Salve a alteração.
- Enviar configuração ao PDV.
- No PDV, reinicie a aplicação.
Importante
Não altere nada mais do que isso e nunca altere parâmetros na guia GERAL, sempre tem que selecionar o PDV desejado e alterar individualmente em cada PDV.
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