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Varejo - Moda - PDV - TOTVS Varejo Meu Suporte - Instalação e configuração inicial

Dúvida
Como instalar o TOTVS Varejo Meu Suporte?

 

Ambiente
TOTVS MODA- Totvs Moda PDV - TOTVS Varejo Meu Suporte 

 

Solução

Para realizar a instalação do TOTVS Varejo Meu Suporte, realize os seguintes passos:
1. Acesse o site https://meusuporte.varejo.totvs.com.br

2. Selecione a opção Downloads disponíveis >> Windows;

3. Após a conclusão do download, execute o arquivo TOTVSVAREJOMEUSUPORTE.exe para iniciar a instalação;

Observação: Após conclusão da instalação, será aberto o TOTVS Varejo meu Suporte para as primeiras configurações.

4. No campo Código TOTVS informe o código o T presente no contrato. Geralmente este código possui 06 caracteres, sendo o primeiro a letra T;

5. Na sequência selecione a opção Pesquisar código;

6. Valide se a organização apresentada esta correta e na sequência, pressione a opção Confirmar;

7. No campo Estado informe em qual estado (UF) esta localizado;

8. Na sequência, selecione a opção FINALIZAR para concluir o processo;

9. Após realizar as configurações, o TOTVS Varejo Meu Suporte está pronto para ser iniciado. Em seu frame principal, serão listados o(os) atalho(s) do(s) produto(s) TOTVS contratados.


Importante
Para que o(os) atalho(s) do(s) produto(s) TOTVS sejam apresentados no frame principal é necessário que estejam devidamente instalados no computador.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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