Dúvida
Como fechar a conta de um hóspede que vai pagar por fatura (boleto), mas em nome dele mesmo (Pessoa Física)?
Contexto
O hóspede solicitou que a conta da reserva seja fechada usando a forma de pagamento "a Faturar",
e essa fatura precisa ser enviada para ele próprio, como pessoa física.
Ambiente
PMS SaaS
Solução
1. Cadastrar o hóspede como 'Cliente Pessoa Física';
Menu lateral > Opção Cadastros > Gestão de Rede > Cliente > Inserir Cliente
2. Criar um novo acordo comercial para esse novo cliente.
Menu lateral > Opção Cadastros > Gestão de Receita > Gestão Tarifária > Acordo Comercial > Incluir Acordo. Observação: Esse acordo precisa ser do tipo B2C.
3. Após a criação desse novo acordo comercial, precisa associar o cliente (hóspede) ao acordo.
Menu lateral > Opção Cadastros > Gestão de Receita > Gestão Tarifária > Acordo Comercial
> Procurar o acordo > selecionar > clicar nos 3 pontinhos no final da linha e editar
> Clicar no botão [Associar Cliente / Posto] > selecionar o cliente(hóspede) e confirmar
4. Após a etapa anterior, precisa associar o novo acordo a reserva.
Menu lateral > Opção Reservas > Consulta Geral > Filtrar a reserva > Selecionar
> Clicar no botão [Editar a reserva NOVO] > Preencher o campo acordo comercial
> Preencher o campo tipo de pagamento com a forma de pagamento A FATURAR
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