Cross Segmentos - Linha Datasul - MRE - Mensagens 36.173 e 36.172 – Documento sem informações de Embalagem e Importação

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Ocorrência
No módulo Recebimento, ao tentar atualizar um documento de Importação, são apresentadas as mensagens de advertência 36.173 - Documento sem informações de embalagem e/ou 36.172 - Documento sem informações de importação.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12

Causa
As mensagens ocorrem quando é gerado e atualizado um documento de importação, com CFOP - Código Fiscal de Operações e Prestações iniciada em 3 – Entrada ou aquisição de serviços do exterior, porém o mesmo não contém informações de embalagem no RE1001A2 - Embalagem e/ou de importação no RE1001A3 - NF-e de Importação.

Solução
Para que as mensagens de advertência não sejam apresentadas, as informações referente à embalagem e importação devem estar informadas corretamente nos programas RE1001A2 e RE1001A3, respectivamente. 

Informamos que o ícone de importação será habilitado quando o documento digitado for de importação - CFOP iniciada com 3 - e o estabelecimento que está recebendo a mercadoria estiver parametrizado para gerar NF-e em Produção/Homologação - informação que poderá ser verificada na Manutenção Estabelecimentos - CD0403. Os dados informados não serão consistidos.
 
O ícone de embalagem sempre será habilitado quando o parâmetro Gerar Nota Faturamento estiver marcado na Natureza de Operação - CD0606.

Saiba mais
Para maiores informações referente aos botões/ícones de Embalagem e Importação, sugerimos também a leitura e conferência do artigo Cross Segmentos - Linha Datasul - MRE - Explicações sobre os ícones Embalagem e Importação no RE1001.