Varejo Supermercados - TEF - Geral - Comprovante Reduzido

Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida
Como habilitar no PDV para emitir os comprovantes reduzidos em transações de cartões de crédito/débito?

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.

Solução
Para habilitar a emissão de comprovantes reduzidos, siga os passos abaixo:

Passo 1. Acesse o caminho:
Monitor > Configurações > Configurações de PDV's > TEF > Comprovante Reduzido

Passo 2. Ative o parâmetro conforme necessidade
 

Passo 3 (Opcional). Além da configuração do passo 2 configuração, há outras que podem ser parametrizadas da forma que melhor atender:

• Imprime 2ª via do comprovante reduzido: Caso queira que a aplicação imprima uma 2ª via do comprovante para ser entregue uma via ao cliente e outra permanecer com a loja
• Limite de linhas para comprovante reduzido: Quantidade de linhas e informações que possa constar no comprovante. 
• Quantidade de comprovantes reduzidos: Quantidade de vias impressas de forma reduzida.
   

Passo 4. Após realizar a configuração, salve e envie as configurações para o PDV.

Passo 5. Após o envio, reinicie a aplicação do PDV para que as alterações sejam aplicadas.


Importante

• Não é recomendada a realização deste procedimento em vésperas de feriados, finais de semana ou durante o expediente das lojas, pois pode causar impactos na frente de caixa, incluindo perda de transações em andamento.
• Realize apenas as alterações descritas neste procedimento.
• Não altere esse parâmetro na guia "GERAL".
• As configurações do CliSiTef devem ser realizadas individualmente por PDV, selecionando o equipamento desejado.