Varejo - Supermercados - Logística WM - Expedição - Mensagem de atenção na Geração de Cargas de Expedição por Linhas de Separação: “A separação gerou uma quantidade maior que a descrita no pedido, cancele e gere novamente a carga.”

Duvida:
Como proceder quando aparecer a mensagem de atenção na Geração de Cargas de Expedição por Linhas de Separação: “A separação gerou uma quantidade maior que a descrita no pedido, cancele e gere novamente a carga”?

Ambiente:
Consinco - WMS - Locus WM – A partir da versão 19.07

Solução:
>Solução 1
Acessar a aplicação da Geração de Cargas de Expedição por Linhas de Separação pelo caminho: Locus WMS > Expedição > Separação > Linhas de Separação.

Desmarcar o parâmetro "Montar Carga com Palete Inteiro"

>Solução 2

Caso a necessidade seja marcar o parâmetro "Montar Carga com Palete Inteiro", deve consultar a norma de paletização do produto na aplicação Locus Parâmetro, pelo  caminho: Locus Parâmetro > Cadastro > Produtos > Produtos > Aba - Espécie de Endereço.

Nessa aplicação, verifique se a quantidade unitária da norma de paletização é múltipla da quantidade unitária da embalagem que consta na carga de expedição.

Caso não seja altere para uma quantidade múltipla e gere novamente a separação da carga. Isso pode acontecer pelo fato da embalagem da norma de paletização estar parametrizada em embalagem unitária.