Base de conhecimento
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  2. Cross Segmentos
  3. TOTVS Backoffice (Linha Protheus)
  4. Estoque e Custos (SIGAEST)
  5. SIGAEST - CADASTROS E CONFIGURAÇÕES GERAIS
Central do Cliente

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Validação do Help: QA_NREVDIS


Dúvida
Em determinadas rotinas dos módulos de Compras e Estoque/Custos é apresentado o "Help: QA_NREVDIS. Problema: Produto não tem Revisão disponível." Como corrigir?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Solução
A exibição deste erro nas rotinas de Estoque/Custos e Compras foram corrigidas nas atualizações contínuas dos respectivos módulos. Caso esteja enfrentando o erro, recomendamos que atualize o seu ambiente com os pacotes de expedição contínua dos módulos de Compras e Estoque/Custos.

 

Expedição contínua Estoque/Custos:

12.1.27- Clique aqui | 12.1.25- Clique aqui | 12.1.23- Clique aqui

 

Expedição contínua Compras:

12.1.27- Clique aqui | 12.1.25- Clique aqui | 12.1.23- Clique aqui

 

Observação: Sempre efetuar backup antes de qualquer atualização, além de aplicá-las sempre primeiramente em ambiente de homologação.

 

Após a aplicação da expedição provavelmente o problema não voltará a ocorrer.

 

Saiba mais:

Clique aqui e veja mais artigos sobre Cálculos no Estoque

Clique aqui e veja mais artigos sobre Cadastros e Configurações Gerais no Estoque

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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