Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Varejo - Supermercados - Recebimento - Recebimento NFe - Manifestação Automática - Desconhecimento da Operação/Operação Não Realizada

Dúvida
Como realizar a configuração de Manifestação automática de Desconhecimento da Operação e Operação não Realizada.

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercado (Linha Consinco) - Todas as Versões.

Solução
1 - Acesse o módulo MAXPARAMETRO > PARÂMETROS > EMPRESA > Escolha a empresa que realizará a alteração, e na aba Recebto. NF > marcar o indicador 'Utiliza Envio de Manifestação Automática', com este indicador marcado será disponibilizado o botão 'Config. de Período'.

 

mceclip2.png

2 - Na 'Configuração de Período' o período de dias que será enviada a manifestação automaticamente. Exemplo: Se for configurado 15 dias, será enviando a manifestação Desconhecimento da Operação ou Operação não Realizada, caso a nota não seja recebida e esteja parada na aplicação Recebimento NFe.

Para manifestação de Operação não Realizada, terá que digitar a 'JUSTIFICATIVA', que é obrigatória,  respeitando algumas regras da SEFAZ, a justificativa terá que ter no mínimo 15 caracteres, não podendo digitar caracteres especiais, espaçamento duplo ou quebra de linha.

mceclip3.png

3 - Na aplicação MAXPARAMETRO > DEALER > PARÂMETROS DINÂMICOS > o parâmetro UTIL_CONTROLE_CANHOTO_ELETR, do grupo RECEBTO_NF, deve estar com o valor S.

mceclip4.png

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _